Dentro del compromiso asumido por Caja Rural de Teruel Sociedad Cooperativa de Crédito en relación al cumplimiento de la normativa vigente, nacional e internacional, cobran especial importancia las medidas implantadas por la Entidad, tendentes a evitar la comisión, por empleados y directivos, de conductas delictivas tipificadas en la legislación penal.
A estos efectos, el Consejo Rector de Caja Rural de Teruel Sociedad Cooperativa de Crédito estableció en el año 2018 un Modelo de Prevención de Riesgos Penal (en adelante, el Modelo PRP) que tenía por objeto evitar, o al menos, mitigar en lo posible, la comisión de delitos en el ámbito de la actividad propia de la Entidad. Este Modelo era también extensivo a los miembros del propio Órgano de Administración de la Entidad.
Entre las finalidades que perseguía el Modelo PRP estaba la de transmitir, tanto internamente como de cara a terceros y al público en general, la cultura de cumplimiento que rige las relaciones de negocio de Caja Rural de Teruel Sociedad Cooperativa de Crédito, basada en el principio de “tolerancia cero” en cuanto a la comisión de delitos.
Dentro de las medidas adoptadas como consecuencia del establecimiento del Modelo PRP, se procedió a relacionar las políticas y procedimientos necesarios para mitigar el riesgo penal, se habilitó un canal de comunicación con el órgano responsable del Modelo PRP para denunciar conductas que pudieran ser constitutivas de delitos y se estableció un procedimiento disciplinario para sancionar adecuadamente el incumplimiento de todas las medidas incluidas en el Modelo PRP.
Este Modelo PRP ha ido evolucionando a medida que se han ido produciendo cambios normativos y, fundamentalmente, como consecuencia de las revisiones periódicas del mismo. Éstas últimas aconsejaron llevar a cabo determinadas modificaciones para adecuar el Modelo a las nuevas necesidades de nuestros clientes y a las actividades desarrolladas por la Entidad.
Dando un paso más en esta tarea de alinear la actividad desarrollada por Caja Rural de Teruel Sociedad Cooperativa de Crédito con los requerimientos normativos, se ha considerado conveniente transformar el Modelo PRP de la Entidad, en un Sistema de Gestión de Cumplimiento Penal (SGCP) que no sólo contemple los requerimientos exigidos por la legislación penal sino también por lo dispuesto en la Norma UNE 19601 relativa a Sistemas de Gestión de Compliance Penal.
Este Sistema de Gestión de Cumplimiento Penal es de aplicación a Caja Rural de Teruel Sociedad Cooperativa de Crédito.
De conformidad con la Norma UNE 19601, el Consejo Rector de Caja Rural de Teruel Sociedad Cooperativa de Crédito ha aprobado una Política de Cumplimiento Penal cuyos principios fundamentales son los siguientes:
- Actuar conforme a las leyes y normas vigentes, así como al Código de Ética y Responsabilidad Social Corporativa, a los principios de actuación y a las políticas y procedimientos internos desarrollados.
- Promover una cultura de cumplimiento y de "tolerancia cero" a la comisión de actos ilícitos o fraudulentos, así como la aplicación de los principios de ética y comportamiento responsable.
- Dotar al SGCP y al Órgano de Cumplimiento Penal de los recursos financieros, materiales y humanos adecuados y suficientes para su funcionamiento eficaz.
- Definir y revisar la consecución de los objetivos de cumplimiento penal.
- Identificar las actividades en cuyo ámbito puedan ser cometidos los delitos, analizar los riesgos y controles asociados a los mismos y definir un plan de tratamiento de riesgos, que incluya controles eficaces, permanentes y actualizados.
- Establecer políticas y procedimientos internos dirigidos a evitar que las personas bajo el ámbito de aplicación de la Política puedan ostentar facultades de decisión no sometidas a control.
- Asegurar la autoridad e independencia del Órgano de Cumplimiento Penal de la Entidad.
- Proporcionar apoyo formativo continuo a las personas bajo el ámbito de aplicación de la Política.
- Comprometerse con la mejora continua del SGCP a través de la supervisión y seguimiento del mismo.
- Transmitir la responsabilidad de las personas físicas o jurídicas bajo el ámbito de aplicación de la presente Política respecto a la vigilancia de conductas potencialmente ilícitas desde la perspectiva penal al Comité de Dirección de la Entidad, en relación a los empleados bajo su responsabilidad, sobre posibles comportamientos ilícitos penales y procesos de detección y reporte establecidos.
- Establecer un Sistema Interno de Información de obligado cumplimiento para todos los integrantes de la Entidad (Consejo Rector, Directos General, Comité de Dirección, personas empleadas, así como aquellas partes interesadas y socios de negocio relacionados con el mismo), adaptado a las disposiciones normativas y a los requisitos establecidos en la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, así como los canales de comunicación internos eficaces, tales como el Canal Ético, para las personas que quieran informar sobre irregularidades o infracciones de la normativa aplicable.
- Garantizar la confidencialidad y protección del informante, velando porque no se produzca ningún tipo de represalia sobre aquél que hubiese planteado de buena fe sus comunicaciones y consultas a través del Canal Ético.
- Investigar a la mayor brevedad los hechos o conductas sospechosas comunicadas al Comité de Ética y Conducta (Órgano de Cumplimiento Penal), garantizando los derechos, en todo caso, tanto del informante como de las personas objeto de la comunicación.
- Aplicar el régimen disciplinario ante incumplimientos internos vinculados a posibles ilícitos penales en atención a la normativa interna y legal de aplicación, así como en relación a su SGCP y a su correspondiente Política.
Conforme a esta Política de Cumplimiento Penal, se han identificado todas las actividades desarrolladas por Caja Rural de Teruel Sociedad Cooperativa de Crédito en cuyo ámbito pueden ser cometidos los delitos que deben ser prevenidos por el SGCP sin exclusión de ningún proceso de la Entidad. En definitiva, dichas actividades se circunscriben a:
- Comercialización de productos y servicios bancarios y de inversión.
- Banca de particulares y de empresas.
- Banca patrimonial.
- Actividad de Tesorería y Mercado de Capitales.
- Comercialización de seguros.
- Financiación de operaciones de consumo.
- Desarrollo de actividades a través de nuestro Fondo de Educación y Promoción.
- Gestión de inmuebles adjudicados.
- Desarrollo, potenciación y seguimiento del negocio.
Las actividades que cubre la Política se refieren a operativa con clientes.
Asimismo, el alcance, tanto de la Política de Cumplimiento Penal como de todo el SGCP, aplica a Caja Rural de Teruel Sociedad Cooperativa de Crédito
AENOR, entidad líder en certificación de sistemas de gestión, productos y servicios, y responsable del desarrollo y difusión de las normas UNE, certifica que, actualmente, Caja Rural de Teruel Sociedad Cooperativa de Crédito dispone de un Sistema de Gestión de Cumplimiento Penal conforme con la Norma UNE 19601:2017.
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